什么是云呼叫中心？与传统呼叫中心相比，云计算呼叫中心具有什么优势？云呼叫中心是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、在线客服、email等多种通讯方式于一体的企业综合信息服务系统平台。相较于主要构成是话务人员和话机的传统呼叫中心系统，云计算呼叫中心部署方...
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