2、工作要求按照国网烟台供电公司及山东达能人力资源有限公司相关规定和要求：（1）做好客户到供电营业窗口的咨询、查询、业务办理、电费收取以及上级交办等相关工作；（2）做好资料、文件、材料的接受、整理、归档等工作；按照时限要求完成相关资料的转接和转办。（3）统一着装、统一服务规范、统一服务时限、统一服务要求，统一规范，高质量、高标准完成相关工作。
（4）工作期间，礼貌用语，热情接待来访人员，严守行业准则，禁止与访客发生口角冲突，不能发生客户投诉及服务舆情。（5）完成其它临时性工作任务。三、报名方式1、报名时间：2020年6月3日--6月6日17:00时。2、报名方式：邮件报名。报名者须将《窗口服务人员岗位报名表》电子版及所需各项资料扫描件，发送至邮箱：market@danonehr.com ，邮件主题及附件文件命名为“窗口服务 县市分部 姓名 电话”。
3、应聘人员报名须提交以下材料：（1）《窗口服务人员岗位报名表》（见附件1，点击阅读原文下载），内附电子版一寸近期免冠彩照；《诚信承诺书》（见附件2，点击阅读原文下载）。（2）身份证扫描件；（3）户口簿或经当地公安部门盖章的集体户口簿首页和本人户口信息页扫描件；（4）学历学位证书、专业技术资格证书、执(职)业资格证书等相关证件(证明)扫描件。
四、资格审核山东达能人力资源有限公司对报名人员的资料进行资格审查后，确定符合面试条件人员名单。资格审查贯穿招聘全过程，报名人员须对提交材料的真实性负责，凡弄虚作假者，一经查实即取消资格。五、笔试、初试和复试本次招聘面试过程由笔试、初试、复试三个环节组成。1、笔试（100分）：为保证人员基本素质，根据岗位招聘计划和笔试情况设定笔试最低合格分数线。
笔试时需携带身份证原件及复印件、《窗口服务人员岗位报名表》（见附件1）、《诚信承诺书》（见附件2）、1寸近期免冠彩照1张、学历证书原件及复印件、户口本原件及复印件、其他相关资格证书原件及复印件。2、初试（100分）：主要考察应聘人员的基本素质、综合能力以及与岗位相关的匹配程度。3、复试（100分）：进入复试环节人数不超过拟录用人数的2倍，根据应聘人员笔试和初试合计成绩由高分到低分确定进入复试人员名单。
复试采取结构化面试方法，复试主要测试应试人员的专业技能和综合素质。六、体检、考核1、体检：根据复试成绩排名确定参加考察体检人选。如出现应聘人员复试成绩相同，按笔试和初试合计成绩高低确定。2、体检费用由应聘人员自理，达能公司统一组织体检，体检项目、标准参照有关规定执行。对不按时间、地点参加体检的，视为放弃应聘资格。
3、考核：根据拟聘用岗位的要求，全面了解被考核对象的政治思想、道德品质、能力素质、学习和工作表现、遵纪守法、廉洁自律等方面的情况，并对考核对象进行资格复审。4、对体检、考核不合格、弃权等人员造成的空缺，可按照复试成绩从高到低依次递补。七、聘用管理1、山东达能与聘用人员签订劳动合同，月综合薪资3500元左右，试用期工资为转正工资的80%，缴纳五险一金，享有餐补、定期体检、节日等福利。
2、聘用人员必须按规定时间到岗，逾期不到岗，按放弃录取资格处理。3、试用期2个月，试用期考核合格后，方可正式任职；试用期内发现违规、违纪行为或因其他原因不能胜任单位工作的，依法解除劳动合同。八、声明近期我司发现社会上有中介或个人在没有征得我司同意的情况下发布我司的招聘信息（派驻到机关事业单位和国有企业岗位），他们宣称有关系只要花钱就能保证求职者进入我司合作单位工作，此行为给求职者带来困扰并有可能引发财产损失，也严重损害了达能及合作单位的声誉和品牌形象。
在此声明我司组织的所有招聘均不收取任何费用，也没有委托任何机构进行招聘，请应聘人员直接与山东达能人力资源有限公司联系报名。以你的条件，大专学历参加面试一起竞争一点问题都没有，所有人都有平等的机会和机遇，只要条件允许！但有一个大前提，国家电网烟台这边的招聘的岗位的用工形式是派遣制！如果是考国家正式编制的公务员和事业编，首先他的学历要求至少得本科以上，专科学历要考正式编制不太可能，除非是那种特殊工种或是冷门行业的岗位！如果想考勤国家正式的公务员和事业编的话还是要继续学习，提高自己的学历，最后祝你成功！。
