2.酒店接待处必须登记住宿。只要来住宿的大学情侣不主动找麻烦，酒店经理也不管。作为酒店工作人员，如果认真执行这些规定，大学生和来住宿的情侣是不能住在一起的。现在人们的观念变了，未婚同居也没什么。况且很多酒店，尤其是钟点房，都不是夫妻，大部分都是婚外情，大学生也是。我们看看大学附近生意红火的酒店就知道了，有太多的酒店服务人员基本上不理会这种事情。
住宿行业如何做好服务工作？
如何做好酒店客房服务工作？全国各地酒店，在原有的基础上增加了五倍，特别是县级酒店，生意大伏度下滑，原因有二，一酒店增多，二是社会经济发展，私家车增多，顾客出差一般在晚上9点钟以前，办完事以后开自已的車，多方便回到家自然舒适多了。特别是坐台登记旳这位员工，洒店的生意好坏，是否留得住顾客的关键，必须高新聘请，有素质修养，五官端正，人才出众，应变能力强，说话口齿清晰，温柔甜美，谦虚，热情，主动，笑脸相迎，百问不烦，让顾客感受到一种温馨的感觉，让顾客满意，会有回头客，否则面带愁容非开店。
曾经在酒店工作或者住宿，有没有遇到一件现在想起还害怕的事？
2020年2月9日，正是疫情高峰期，当时酒店都关门了，我因为春节执勤，最后滞留在了单位。当天早晨9点多，我正在床上躺着刷头条，突然听见门外有声音，查看楼道，结果被眼前的一幕吓蒙了！2020年年初，疫情爆发，各单位都响应号召，关门歇业，做到原地不动，不走亲不串门，确保每一条防线都能固守。至到今天我都想不明白当天的事，就在2月9日的早上，我和老婆两个人都在房间玩手机，我在刷头条看新闻，她在看电视剧。
但看着看着，突然我就听到了门外有什么声音，感觉不对劲，于是就下床，穿上了拖鞋，准备出去看看。当我开把门打开，在楼道里面四处转悠查看的时候，在一条中间过道里。眼前出现的一幕让我有点恐慌，整个人目瞪口呆。此时一个男人，背个双肩包，然后带的口罩，手机拿着这个棍子，正在转悠，挨个敲房间的门。我当时心里想，这个人是疯了吗？。
疫情这么严重，他还敢出来盗窃，是不是哪里缺根筋，神经不正常，这么危险，难道是不要命了吗？还有，我们就一个大厅，一部电梯，大厅门是锁的，就算和几家酒店的安全出口是通的，其他部门和酒店也都放假关门了呀，他是从哪里上来的？我就偷偷跟着他，看他要干什么，结果发现他把一个房间的门锁，给撬开了，我就大声喊了一下，你干什么呢！结果那个人居然不害怕，慢悠悠的朝我走了过来。
心里有点害怕，毕竟他手里拿着棍子，万一打我怎么办，看他那个阵势，一副谁也不怕的样子。我大声对他说，你是干什么的，你从哪里上来的，他不说话，继续朝我这里走了过来。我就有点紧张了。脑子一动，立马跑回房间，只为了给自己壮胆，拿了一把榔头出来了，看见他以后，我就冲着他跑过去。我说你到底想干什么？那人明目张胆的说，我来找东西。
我说这是酒店，你找什么，哪里有你的东西，赶快走，不然对你不客气，你要是偷了酒店什么东西赶快拿出来，不然我就报警了。也就是吓唬他，这年头还是不要给任何人添乱。那时候不敢距离他太近，害怕万一有病给我传染了怎么办，真是心惊肉跳。他看到我手里拿的榔头，在没敢往前走。他停在原地没有动，大家互看了一会，我实在忍不住，我说你能不能赶快走，把偷的东西拿出来，我给你把大厅门开开，放你出去。
他就蹲下身子，放下了背包，然后从背包里拿出来了一些酒店用品，有毛巾，有计生用品，有一台无人售货机，小型的。另外还有两个充电宝。等他拿完东西以后，我就把钥匙扔给了他，然后对他说，你现在自己拿着钥匙下去把门开开，然后赶紧离开，钥匙你给我放在大厅的沙发上就行。我就当什么事都没发生。他拿上钥匙就坐上电梯下去了，我在楼上窗口一直盯着，眼看他确实走了，我才坐电梯下去把门赶紧锁好，检查了一下前台的东西，丢了一个装饰品。
经过监控，我看到小偷已经拿走了。当时觉得不值什么钱，就没有选择报警。毕竟也没什么损失。那时候疫情严重，警察每天都要在最危险的地方执勤，这样的小事不会打扰他们。乘电梯上去的时候，我把每个房间的门都检查了一遍，基本没有什么损失。然后下午买了几把大钥匙，把紧急出口的门都锁上了，大堂门也锁上了。我想现在没人能进来。
