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住酒店客人的痛点,做酒店业的各位

来源:整理 时间:2022-05-12 18:00:19 编辑:生活知识 手机版

规定在旅馆房间住一晚的客人要付房费。客人可以22小时使用房间,也就是从下午两点到第二天十二点。如果酒店房间空置,酒店工作人员也会提前一两个小时安排客人入住酒店。我们知道每天下午到晚上是酒店入住的高峰期。此时,让前一批客人在12点前退房,可以保证酒店有足够的房间供第二批客人入住。

什么住酒店,客人都不愿意住头和尾的房间?

为什么住酒店,客人都不愿意住头和尾的房间

常有人说住酒店不能住头尾,分析下来具体原因有确实存在的也有以讹传讹莫须有的。先来说说实际存在的情况走廊的头几间房间因为靠近电梯,该楼层入住的客人都会从门口经过,再加上酒店的隔音一般都不是很好,就会比较吵。走廊末端的房间的面积相比其他的房间,不是很规范,有可能会比较局促。至于莫须有的理由,在我们酒店工作人员听来会觉得可笑,有客人认为走廊尾部的房间很少住人,会有不干净的东西。

现实中最尾部的房间和别的房间一样不缺人住,甚至有客人图平静,专门要后面的房间,人来人往的酒店根本不缺乏人气,不应该想这些来吓唬自己。有客人住酒店挑房间位置,多数是挑阴面阳面,挑头尾房间的客人也有,但不是很多,所以走廊两头房间的入住率跟别的房间没多大区别。有很多人忽略了很重要的一个问题,酒店的安全通道都是安排在走廊的两头,如有意外这两个房间最容易脱身。

做酒店业的各位,遇到最奇葩的客人是什么?

做酒店业的各位,遇到最奇葩的客人是什么

在我印象中最奇葩的就是碰到的这个房客了还是在15年时,一个女房客长发飘飘,脚蹬高底鞋,可是身份证上面性别显示是男啊!我不禁笑着问她你到底是男是女啊?,她一开口竟然是标准的男腔我原来是男的,在**医院花了十几万做了变性手术,但是不太成功,声音没有变过来,身份证也还没有变,我准备去起诉那家医院呢!。

你觉得户外运动者驴友类客人对于入住酒店的要求有哪些呢?

你觉得户外运动者驴友类客人对于入住酒店的要求有哪些呢

你好,我是龙城西子,我来回答你你觉得户外运动者驴友类客人对于入住酒店的要求有哪些呢?这个问题。首先我是旅行社从业人员,也经常出去自驾游,相较于旅行社旅游团来说,户外运动者的对于酒店的要求要少很多,也更容易服务一些!但是要求较少不代表没有要求,还是需要提供必要的服务的,下面我们就简单的介绍一下,仅供参考第一酒店的设施设备必须齐全对于真正的驴友来说,不是非要要求酒店非常豪华,那样体验不出旅游的乐趣,打个比方现在特色民宿业农家乐青年旅舍等都是驴友热衷于的住宿类型。

酒店的豪华不豪华对于我来说没有特别重要的因素,只要酒店干净卫生,有热水能洗澡等设施设备齐全即可,附加的增值服务没有必要,毕竟就是休息一晚上,再多的退房时间你也背不走不是吗?第二酒店的价位合适又想住的好,又想价格合适,那是不可能的,古语说的好一分价钱一分货,就是这个道理,只要你提供的入住标准和服务值这个价格即可。

物美价廉本身就是一个伪命题,对于驴友们来说,酒店价格决定着游客量的多少,虽然酒店的价位吃了点亏,但是可以通过附加值获取其他的利润空间,也是不错的选择!第三酒店的位置必须方便不管是旅行社的旅游团还是驴友所选酒店,首先就是你的酒店必须位置好,方便出入,靠近旅游景点,才能更好的获客。你的酒店建的再豪华,离他们要去地方很远,谁也不会舍近求远,你说对吗?第四酒店的附加设施设备所谓酒店的附加设施设备就是,提供简单的食行游购娱等服务。

例如,食物是你生活中最重要的东西。当你到达你的旅馆时,你必须给他们提供美味的食物。好吃的饭不是你说的。如果食物做得好,也能吸引更多游客的注意力。你的生活条件挺好的,但是吃不好会流失很多客户。提供一个简单的路线,比如先去哪个地方,再去哪个地方。你应该知道需要多长时间。许多酒店提供优惠机票服务。国内旅游门票一直是游客的痛点。如果你能提供合适的门票,你将有机会获得更多的客人购买和销售简单的当地产品。有些自己家生产的土特产,第一次无污染,第二次便宜。对于游客来说,是一件一举两得的好事。为什么不呢?娱乐,游客的简单装备,徒步旅行者不同于旅行团。他们在乎的是放松和自由。他们高兴怎么会来?如果你的酒店提供篝火晚会广场舞唱歌设备,效果肯定是杠杠的,来的游客会越来越多!总之,想客人所想,急客人所急。

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