谈查房(退房)——以我的经验来说，我去过世界各地的大城市。一些回合已经完成，而其他回合没有完成。酒店不交押金退房是社会文明进步的标志。实践表明，现在酒店不收押金，不查房，既能提高酒店客人的消费体验，又能降低管理成本，取得实际经济效益。不交押金，不查房，不仅给客人带来了方便，也为酒店节省了大量的人力成本。
中国酒店和日本的酒店,日本酒店退房为何从不查房？
我刚在头条答写了，竟然同一日见有重复题问，再答如下:我刚巧来了日本东京住一星期。对上两次来东京是在八十年代中。事隔30年看不出有变化:同样的市容清洁整齐 人民安靜守礼。唯一不同是:1-听懂英语的比前普遍了。2-酒店 飲食 物价的增幅竟然不大，相比今天的香港反觉稍平宜。说酒店价位-在筑地的约500人币/晚，新宿歌舞伎町的1厅1房约520人币/晚。
酒店/房间质素价位:若相比深圳/广州大约是3-4星级。若同等酒店水平在香港必逾1000人币/晚。说退房时间-是早上10点。说房间水平-厕所/浴室/梳洗是隔分为三。另外马桶有自动发热坐板 厕后按鈕喷洗人体污穢位置。说查房(退房时)-以我经验曾去过的世界各地大城市，退房时有些查房，有些不查房。但不知近十年有否改变？停了外遊欧美十年了。
这几天在东京退房沒查房。其他街上超市店门也不见电子监察屏装置，显然是这个社会对人充份信任已成传统。内地近十多年因业务几飞遍各大城市，住过的酒店数不胜数。除了曾因业务每月都入住几天的4星酒店-退房时沒查房。其他退房时多会查房。(p.s.入住期中白天/晚上则从沒踫过查房)东京这家酒店-浴室/厕/梳洗-分隔创建于2019.3.1编辑。
为什么现在越来越多的酒店都不需要交押金和退房查房了？
酒店不交押金，不查房，表面上是方便了客人的入住感受，但最大的原因却并不于此。不交押金，不查房，不仅是给客人带来了方便，也为酒店节省了大量人工成本。酒店不交押金，不查退房，是社会文明进步的标志。近年来许多酒店都发现，随着大家文化教育程度和自我道德约束力的提高，客房的退房整洁程度也较前几年要有序得多。还有许多客人，甚至会对房间做小量清洁，爱护起居环境。
于是许多的酒店开始做起了不交押金，不查房的尝试，效果很好，在提升客户满意度的同时，也带了一些想不到的经济效益。其实酒店以前收取押金主要有几个目的：一是客人可以根据交押金的授信程度，在酒店各点进行挂帐消费。二是对房间内的消费品和设施起到一个购买和损坏担保的作用。其实，大部分客人在酒店多点消费的需求较少，更多是用于设施保护性质押金，这种方式往往让客人吐槽。
加上各酒店收取押金的数量1：1到1：N不等，这更是成了酒店方的自订规矩。而退房查房，则是消费核实，但往往争议和问题就出现在这里，如果设施本来就是坏的，客人没检查到入住了，或是真损坏了，客人不认同的、赔偿价格不认同的，得全靠客人一嘴辩解，但钱在酒店方手上，最后导致纠纷。甚至还有因为酒店检查环境出现疏漏，退房时发现避孕套有开封，酒店要求收费后发现，房间是两位女士同住的尴尬事。
随着酒店管理思想的进步，许多酒店开始尝试起不交押金，不退房的服务，一试之后，才发现原来好处多多。好处一：减少了总台工作量，让入住、退房更快捷，客人也满意。根据实际情况，不论是刷预授权、现金等，总台出具押金条、办理现金业务的时间，平均一个客人需要3－5分钟，且不含制卡、制单、登记等操作。超过200间房以上的酒店，入住高峰期3个人忙不过来，导致客人入住办理时间太长。
入住押金省，每位客人可在3分钟内完成入住服务。此外，现在一些酒店提供自助值机，大大减少了等待时间，提高了服务质量。好处:减少备用金，减少消费零钱和后台查房，客人无需等待即可独立退房。每天早上是前台最忙的时候，因为每天客人退房，都需要退还大量现金，消费改签、后台查房等手续拉长了退房处理时间。
