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联想电脑售后服务中心,联想售后服务

来源:整理 时间:2022-04-29 02:26:01 编辑:数码大全 手机版

1,联想售后服务

全国很多家的,售后服务挺多的,服务质量也不错

联想电脑售后服务中心

2,联想售后维修

是这样的,如果只是电源适配器就不用留电脑

是这样的 几天就不一定了

这得看天时地利人和加心情了 事先算一卦 都达到恭喜你很快

你可以带回家 等有货了再拿过去

联想电脑售后服务中心

3,联想售后服务站。

个人是没有资质去开联想的服务站的,你要是成为联想的经销商可以去申请做售后服务。但是一般的服务站都是外包给上铁计算机做了。

楼主有创意!那你就去找一家服务站去问问人家老板就知道了!

应该给联想总部打电话咨询 启动资金应该不会很少、当然也不会太多吧 固定电话或者小灵通拨打8008108888按5号键,直接问他们就可以

楼主 这个东西需要一定的准备哦

联想电脑售后服务中心

4,联想笔记本开机出现efinetwork0forlpv4(20-1a-06-fd-81-e3)boot failed

一般这样的情况是笔记本主板Bios设备的问题。建议进入bios设置程序,然后恢复出厂设置,如果系统有问题,在重新恢复或者重新安装一下系统!! 一般是按F2 键进入,倒数第一个或者第二个栏目恢复出厂设置!! F10保存退出!!

尊敬的联想用户您好!   建议您尝试检测下硬盘,硬盘检测正常的话修改BIOS启动项顺序。   检测硬盘方法:1、开机出现ThinkPad标志时,按F12(若无反应,按Fn+F12)进入启动目录。2、按Tab键,选择Lenovo Diagnostics进入诊断工具。3、选择Quick Storage Device Test,选择好后,移动到next按回车。4、移动到selcet/deselect all,按空格键选择所有项目,移动到run test按回车。5、检测开始执行,检测过程中右侧会出现检测结果,如果均为PASS,说明硬盘故障可能性非常小。   改变硬盘启动顺序:开机或者重启电脑的时候(在出现ThinkPad(或者Lenovo)标志之前)开始连续不停的按F1键,进入BIOS。StartUp然后选择BOOT选项卡,找到您的机器的硬盘(ATA HDD0)字样的设备。将其设置在这个界面中启动顺序为1.的后面。一般+和—可以设置上下的移动。设置后按下F10保存即可。   检测到硬盘故障的话,送去服务站检测维修,服务站地址查询。   您也可以通过如下链接获取更多ThinkPad资料:http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd 期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

怎么进bios改启动项呢,能说得具体点吗 再看看别人怎么说的。

进bios改启动项

开机出现这个,只有在boot里面把boot mode改成legacy support才能进系统

5,联想售后服务电话是多少

联想售后技术咨询及报修电话

电脑故障报修点击进入电脑故障报修提供24小时在线提交报修信息,工程师在预约时间回复,确认报修信息服务。

联想家用台式电脑客服电话:800-810-8888 400-810-8888 (未开通800业务地区,请拨打010-82879425)咨询热线:010-82879500,周一至周日 9:00—18:00

联想商用台式电脑客服电话 :Lenovo系列(包括09年1月1日后购买的ThinkCentre M系列商用台式产品)(2009年1月1日以后购买的ThinkCentre M系列产品请拨打商用台式热线)800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)周一至周日 8:30—18:00

联想服务器及存储产品 :800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)周一至周日9:00—18:00

ideapad、天逸、旭日、Lenovo3000笔记本电脑:4008108888(未开通400业务地区,请拨打010-58859507)周一至周日 9:00—18:00

ThinkPad笔记本电脑 :8009908888(未开通800电话或手机无法拨打800,请拨打直线电话010-58851110)周一至周五(8:30-17:30)

打印机、多功能一体机、投影机: 4008101234(未开通400业务地区,请拨打010-82879600)咨询热线:010-82879600,周一至周五9:00—18:00

联想手机 :4008188818(未开通400业务地区,请拨打05925715315)周一至周日 9:00—18:00

联想数码产品技术咨询客服电话:4008101234(未开通400业务地区,请拨打010-82879600)咨询热线:010-82879600,周一至周五 9:00—18:00

Lenovo产品意见建议客服电话 :800-810-8888 (未开通800业务地区,请拨打010-82879425)意见信箱(非技术支持问题):CCTS@lenovo.com,周一至周日 9:00—18:00

Think 产品技术咨询与报修客服电话:( 2009年1月1日以后购买的ThinkCentre M系列产品请拨打8008108888,010-82879425),8009908888 (未开通800电话或手机无法拨打800,请拨打直线电话010-58851110)周一至周五(8:30-17:30)

Think 产品全球联保注册服务热线 :8008103315 中文按1再按1;英文按2;(未开通800电话地区或手机无法拨打800,请拨打直线电话010-82878860)周一至周五(8:30-17:30)

家用台式电脑、商用台式电脑、服务器产品的维修:

保修内请拨打联想阳光报修热线:8008108888

笔记本电脑产品的咨询报修:

保修内请拨打联想笔记本阳光报修热线:4008108888

6,联想笔记本:你的电脑遇到问题,需要重启。 我们只收集某些错误信...

像这类故障一般原因比较复杂,可能是系统和软件之间冲突,也可能是软件和软件之间有冲突,从而造成系统运行某些服务程序时出现错误,检测故障根源也很难查到源起,即使用常规方法修复,也通常不能根本解决。所以最简单、最根本、最快捷和最有效的就是重装系统。 所以你可以尝试下述方法修复,如不行建议重装系统: 1、开机不断点击F8键,进入系统操作选单,选“最后一次正确配置”,重启电脑,看能否解决。 2、开机不断点击F8键,进入系统操作选单,选“安全模式”,如能成功进入,依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”,出现“系统还原对话框”,选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能,还原到以前能正常开机的时候一个还原点。(如果有的话) 3、用系统安装光盘盘,放入光驱,重启电脑,进入光盘安装系统状态,等到启动界面闪过后,不要选安装系统,而是选修复系统,对目前系统进行修复(可能会运行很长时间,2-4小时都可能),耐心等待修复完成,看看是否能解决问题。 如以上3个方法都无效,只能重装系统。 建议你用”电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.2(UEFI启动体验版)“制作U盘启动盘或者光盘启动盘来安装操作系统。 为了顺利安装系统,不会中途卡机和当机,你必须先把你的所要安装系统的分区进行格式化,如果硬盘内有一两个系统恢复和保护性分区,它会阻止安装非本机OEM的系统,解决方法:就是彻底删除系统分区,并删除所有恢复性或保护性的小分区(一般大小为100--500M),再安装系统。 最流行的的系统安装方法:用U盘做成系统启动安装盘 首先要下载一个操作系统镜像文件 可以在下面下载Windows各版本的操作系统,里面还有详细的电脑系统安装教程: 系统下载基地 www.xiazaijidi.com 这是目前最好的,在里面下载你所需系统镜像文件(一般格式为:ISO)。 具体方法: 准备好一个等于或者大于4GB的U盘,先完成格式化。 a、从电脑店U盘工具官方网站u.diannaodian.com (前面加:http://)-下载”电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.1(UEFI启动体验版)“。 b、运行程序之前请尽量关闭杀毒软件和安全类软件(本软件涉及对可移动磁盘的读写操作,部分杀软的误报可能会导致制作失败!)下载完成之后Windows XP系统下直接双击运行即可,Windows Vista或Windows7/8系统请点右键以管理员身份运行。 U盘启动安装盘的具体制作: 1. 默认模式: 默认模式1.1:打开主程序,插入U盘/SD卡等可移动设备,在磁盘列表里会自动列出当前电脑中所有的可移动磁盘的盘符、型号、容量等信息。 默认模式1.2:选择你要制作启动的可移动磁盘,启动模式USB-HDD或USB-ZIP可选,默认采用USB-HDD模式。(chs模式主要针对某些不能检测的Bios,一般不需要勾选此项!如果你想把U盘剩余部分转成NTFS格式可以勾选NTFS选项,注意:格式化成NTFS会影响U盘启动部分功能的使用,除非需要存储超过4G的单文件,否则不建议勾选此项!) 默认模式1.3:尽量退出杀毒软件和安全类软件以免制作失败,点击“一键制作启动U盘”按钮,程序会提示是否继续,确认所选U盘无重要数据后点是开始制作. (注意:使用电脑店U盘启动盘制作工具2.0以及之前版本制作过的U盘如果制作失败请先执行初始化U盘) 默认模式1.4:制作过程根据电脑配置和U盘芯片的不同耗时长短也不同,请耐心等待。制作完成后正确设置电脑BIOS即可从U盘启动了。为了验证U盘启动制作是否成功,可以运行模拟启动。 注:模拟启动仅供测试U盘启动是否制作成功,不可用于测试内部DOS和PE系统。 2. ISO模式: ISO模式2.1:切换到ISO模式或者直接点击主程序左上角的ISO制作,程序会切换到ISO制作界面。 ISO模式2.2:点击“一键制作启动U盘”按钮后程序会在“D:\电脑店ISO\”文件夹下创建DND.ISO镜像。 ISO模式2.3:打开ISO模式的一键制作启动U盘,点击ISO模式里的按钮,按照图中推荐选项进行选择,最后点击写入按钮等待写入完成。(如需刻录光盘,点击“刻录光盘”按钮进行刻录操作!) 注:ISO模式同样支持将Win7或者Win8系统镜像写入U盘做成系统安装盘。 按以上步骤制作好U盘的系统安装盘,即可安装Win7或者Win8系统了。 小注: 把U盘设置为第一启动顺位设备的方法1: 开启电脑,根据开机的时候,刚一闪过的第一次开机画面,在屏幕下方显示的白色提示文字,一般是出现“DEL”,那么按下 “del(delete)”键;如果是别的,根据提示可以尝试按F2、F8、F10、F12等等,就可以进入BIOS 。因为各种型号的电脑根据主板的不同,BIOS设置也略有不同,你先在里面菜单里找到带有“BOOT”字样的这一大项,然后进入细项,选择里面的,First Boot:这个的意思就是电脑启动的第一引导驱动,就在这里选择(用上下箭头,或者屏幕下方有英文提示)”USB“字样的设备,然后按F10保存后重新启动,当电脑重启后,里有可以支持的U盘启动盘时,会在屏幕上面显示进入U盘的系统安装界面。 把U盘设置为第一启动顺位设备的方法2: 开启电脑,根据开机第一个启动画面,在电脑最下方的显示的提示,不停地F9(也可能是F2或者F12),可进入快速启动设备选择项菜单,在菜单里选择:”USB“字样的设备,也可进入U盘启动引导。(进入步骤同方法1) 通过U盘安装系统的过程基本是傻瓜式的,按照系统安装界面的提示步骤一步步执行即可,很简单,亦不在此赘述。) 最后,如果重装系统之后,还是出现此种故障,那就是你的电脑硬件有问题了。 一般是:主板、内存或者显卡坏了或者机器灰尘太多散热有问题,都可能造成此种故障。请去电脑店找专业人士检查维修。

预装正版win10重置一下操作系统,如果不能完成重置,只能到微软官网下载win10工具,制作启动盘重装操作系统了。 重置此电脑方法: 一、开机在logo界面长按电源键连续断电关机三次及以上,直到开机出现自动修复界面,进入高级模式。 二、在高级模式中重置此电脑 在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑,按提示步骤重置一下操作系统就可以了 重置有两种选项 一是保留个人文件的重置,会保留系统盘下的个人信息,比如用户名,桌面内容,下载过的文件等等 二是删除所有内容的重置,相当于重新安装电脑,根据自己的情况选择重置的类型,之后会进入重置程序,按照提示完成重置

像这类故障一般原因比较复杂,可能是系统和软件之间冲突,也可能是软件和软件之间有冲突,从而造成系统运行某些服务程序时出现错误,检测故障根源也很难查到源起,即使用常规方法修复,也通常不能根本解决。所以最简单、最根本、最快捷和最有效的就是重装系统。 所以你可以尝试下述方法修复,如不行建议重装系统: 1、开机不断点击F8键,进入系统操作选单,选“最后一次正确配置”,重启电脑,看能否解决。 2、开机不断点击F8键,进入系统操作选单,选“安全模式”,如能成功进入,依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”,出现“系统还原对话框”,选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能,还原到以前能正常开机的时候一个还原点。(如果有的话) 3、用系统安装光盘盘,放入光驱,重启电脑,进入光盘安装系统状态,等到启动界面闪过后,不要选安装系统,而是选修复系统,对目前系统进行修复(可能会运行很长时间,2-4小时都可能),耐心等待修复完成,看看是否能解决问题。 如以上3个方法都无效,只能重装系统。 建议你用”电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.2(UEFI启动体验版)“制作U盘启动盘或者光盘启动盘来安装操作系统。 为了顺利安装系统,不会中途卡机和当机,你必须先把你的所要安装系统的分区进行格式化,如果硬盘内有一两个系统恢复和保护性分区,它会阻止安装非本机OEM的系统,解决方法:就是彻底删除系统分区,并删除所有恢复性或保护性的小分区(一般大小为100--500M),再安装系统。 最流行的的系统安装方法:用U盘做成系统启动安装盘 首先要下载一个操作系统镜像文件 可以在下面下载Windows各版本的操作系统,里面还有详细的电脑系统安装教程: 系统下载基地 www.xiazaijidi.com 这是目前最好的,在里面下载你所需系统镜像文件(一般格式为:ISO)。 具体方法: 准备好一个等于或者大于4GB的U盘,先完成格式化。 a、从电脑店U盘工具官方网站u.diannaodian.com (前面加:http://)-下载”电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.1(UEFI启动体验版)“。 b、运行程序之前请尽量关闭杀毒软件和安全类软件(本软件涉及对可移动磁盘的读写操作,部分杀软的误报可能会导致制作失败!)下载完成之后Windows XP系统下直接双击运行即可,Windows Vista或Windows7/8系统请点右键以管理员身份运行。 U盘启动安装盘的具体制作: 1. 默认模式: 默认模式1.1:打开主程序,插入U盘/SD卡等可移动设备,在磁盘列表里会自动列出当前电脑中所有的可移动磁盘的盘符、型号、容量等信息。 默认模式1.2:选择你要制作启动的可移动磁盘,启动模式USB-HDD或USB-ZIP可选,默认采用USB-HDD模式。(chs模式主要针对某些不能检测的Bios,一般不需要勾选此项!如果你想把U盘剩余部分转成NTFS格式可以勾选NTFS选项,注意:格式化成NTFS会影响U盘启动部分功能的使用,除非需要存储超过4G的单文件,否则不建议勾选此项!) 默认模式1.3:尽量退出杀毒软件和安全类软件以免制作失败,点击“一键制作启动U盘”按钮,程序会提示是否继续,确认所选U盘无重要数据后点是开始制作. (注意:使用电脑店U盘启动盘制作工具2.0以及之前版本制作过的U盘如果制作失败请先执行初始化U盘) 默认模式1.4:制作过程根据电脑配置和U盘芯片的不同耗时长短也不同,请耐心等待。制作完成后正确设置电脑BIOS即可从U盘启动了。为了验证U盘启动制作是否成功,可以运行模拟启动。 注:模拟启动仅供测试U盘启动是否制作成功,不可用于测试内部DOS和PE系统。 2. ISO模式: ISO模式2.1:切换到ISO模式或者直接点击主程序左上角的ISO制作,程序会切换到ISO制作界面。 ISO模式2.2:点击“一键制作启动U盘”按钮后程序会在“D:\电脑店ISO\”文件夹下创建DND.ISO镜像。 ISO模式2.3:打开ISO模式的一键制作启动U盘,点击ISO模式里的按钮,按照图中推荐选项进行选择,最后点击写入按钮等待写入完成。(如需刻录光盘,点击“刻录光盘”按钮进行刻录操作!) 注:ISO模式同样支持将Win7或者Win8系统镜像写入U盘做成系统安装盘。 按以上步骤制作好U盘的系统安装盘,即可安装Win7或者Win8系统了。 小注: 把U盘设置为第一启动顺位设备的方法1: 开启电脑,根据开机的时候,刚一闪过的第一次开机画面,在屏幕下方显示的白色提示文字,一般是出现“DEL”,那么按下 “del(delete)”键;如果是别的,根据提示可以尝试按F2、F8、F10、F12等等,就可以进入BIOS 。因为各种型号的电脑根据主板的不同,BIOS设置也略有不同,你先在里面菜单里找到带有“BOOT”字样的这一大项,然后进入细项,选择里面的,First Boot:这个的意思就是电脑启动的第一引导驱动,就在这里选择(用上下箭头,或者屏幕下方有英文提示)”USB“字样的设备,然后按F10保存后重新启动,当电脑重启后,里有可以支持的U盘启动盘时,会在屏幕上面显示进入U盘的系统安装界面。 把U盘设置为第一启动顺位设备的方法2: 开启电脑,根据开机第一个启动画面,在电脑最下方的显示的提示,不停地F9(也可能是F2或者F12),可进入快速启动设备选择项菜单,在菜单里选择:”USB“字样的设备,也可进入U盘启动引导。(进入步骤同方法1) 通过U盘安装系统的过程基本是傻瓜式的,按照系统安装界面的提示步骤一步步执行即可,很简单,亦不在此赘述。) 最后,如果重装系统之后,还是出现此种故障,那就是你的电脑硬件有问题了。 一般是:主板、内存或者显卡坏了或者机器灰尘太多散热有问题,都可能造成此种故障。请去电脑店找专业人士检查维修。 如有疑问,请追问,必复! 如满意,请给我一个采纳,谢谢!

7,联想笔记本售后服务处会帮忙验机吗?

你自己可以把电脑的SN码男输入到联想的官网上,在里面就会有你的电脑全部信息,出厂日期什么的,每一个零件的都有,只要你的都对的上就没有问题,当然你可以去联想阳光服务站去验一下,不要花钱的!

购买笔记本电脑不像买其他的家电,有诸如国美、苏宁等很正规的商场,大多数笔记本电脑都只在电脑卖场里出售。对于消费者而言,在卖场购买就会遇到一个最大的问题,就是不正规。如果不幸遇到js,那么我们辛辛苦苦赚来的钱就可能被骗走。 很多已经购买笔记本电脑的网友常常抱怨,买回去的产品存在这样或那样的问题,甚至买到水货、返修货等等,并且很多js总是以符合国家规定的理由推辞不给消费者更换(很多国家规定已经陈旧过时)。在笔者看来其实这些问题基本上都可以在验机这一关避免。只要把好这最后一关,你就可以免去以后很多的麻烦,一方面对自己负责(几千甚至上万可不是一个小数目),另一方面可以打击js的嚣张气焰,让他们学会什么是诚信经商。 下面笔者就根据一般的验机程序和实际操作截图来给大家讲解。 首先,要强调一点,在没付款之前,“顾客就是上帝”这句话是永远成立的。无论你提什么要求,比如承诺无坏点之类的正当要求,js肯定会答应。因此在没有完成验机之前切记一定不要急着把钱付给js,不然到时发现问题的话,“顾客就是上帝”这句话就不成立了。 1、外包装和箱内物品 首先,检查外包装是否完整无误。对于很多品牌的本本,其包装都是密封好的。因此第一步要检查外包装有无打开过的痕迹。买东西就是要买个塌实,其实这是消费者的一个心理,谁都希望自己买的是一个刚出厂的全新商品,而不是别人挑剩下来的,甚至是返修货。但还是有一些消费者在这一环节不太注意,马马乎乎的就过去了,那么为什么要这样做呢?目的很简单,防止买到存在质量问题的产品甚至是返修货。 举例样图如果遇到外包装被打开的情况,则可以要求js更换一台,js这时会竭力劝说,一般会这么解释:“这台本本虽然被打开了,但实际上并没有什么问题,是其他什么人拆开看了又说不要……”等等。从某种程度上说来,js的话有一定道理,的确是有一些被打开过的本本,并不存在质量问题,也不是什么返修货。但你如何能保证那台被打开过的本本没有问题,光凭js的片面之词?想想你买的可是几千甚至上万块钱的笔记本啊,又不是几百块的小电器,这个赌可打不起。因此笔者建议,不要听js的瞎吹,直接了当叫他换台新的,不然立马走人(反正你没给钱)。 这里要提醒消费者注意这种情况,有的js奸诈之极,为了消除被包装被打开过的痕迹,他会在原来的胶带上“依葫芦画瓢”再贴上另一层胶带,不仔细看,根本看不出有两层胶带。经过处理后,几乎和全新的包装一样。 确认是全新未拆过的包装之后,接下该检查包装箱里面的物品了。 一般笔记本电脑拆开包装后,除了本本之外里面还有电源适配器,相关配件,产品说明书、联保凭证(号码与笔记本编号相同)、保修证记录卡等,另外还配备了操作系统安装盘、恢复盘(有些机型没有配备)。这么多东西,一定要逐一核查,看有没有缺少,这样做既可以防止js私自开箱克扣配件,又可以进一步确认这台本本是否被开过箱。在笔记本电脑的包装箱里都会有一张装箱单,即使没有单独的装箱单也会在笔记本说明书内注明包装箱内物品名称及数量。大家就可以根据这个装箱单或者说明书核对。此外,还要检查操作系统安装盘是否与机器上的操作系统相符。 2、核对序列号 检查确认无误之后,接下来要认真检查一下笔记本电脑的序列号了。这一步对于选择洋品牌笔记本电脑的朋友非常重要,如果出现序列号不一致的情况,则有可能是水货或者拼装货。而对于国产笔记本电脑,如果出现不一致的情况,则说明此笔记本电脑被打开过或者被更换过,有可能存在质量问题或者是返修货。不管遇到哪种情况,马上叫js换一台。 举例样图下面给大家讲讲怎么核对序列号,序列号一般会出现在这些地方:机身、电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方。这里要说明一下,并不是前面提到每个地方都标有序列号,根据每个品牌的不同而有差异。电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方的序列号比较好找,而机身上的序列号一般都在笔记本电脑机身的底座上。如ibm的thinkpad笔记本电脑,机器底部有产品型号和序列号,其产品型号的最后一位是以c为结尾,表示china。可以享受三年全球联保,这样即使是带出国也不必担心。 在查序列号是否一致的同时,还要检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹,因为有些厉害一点的js能够假冒一些品牌的序列号。此外,有些本本还有一种检查序列号的方式,在开机时,进入笔记本电脑的主板bios,核对一下bios中的序列号和机身的序列号是否一致。如果所有地方的序列号都一致,那么就说明这台本本的来源基本没问题;如果有一个不一致,那么这台本本绝对不能要,解决方法只有一个字:“换!” 随着js造假的技术越来越高,这个步骤一定要仔细,最好能上网或打电话进行核对一下更为保险。总之,只要发现一点猫腻,绝对不能妥协。 3、检查本本外观 外观检查非常必要,因为现在实行的关于电子产品的国家三包法里,对于由于外观问题能否退换定义得比较模糊,即使能退,js一般都会推委是消费者购买之后造成的而与他无关,到时有理也说不清,为了避免遇到这样的麻烦,因此在购买时一定要检查本本的外观。想一想,买个新本本,外观却有问题,多少会让人心里不爽。 举例样图首先检查外壳有无划伤,掉漆的迹象,确保外壳完好无损;其次看转轴有没有出现裂痕及松动的情况;如果是低价机,还要检查模具是否出现咬合不紧或者边缝是否粗糙的问题;接下来检查液晶屏,看有没有划伤的情况出现,因为划伤将影响视觉效果;然后检查键盘的按键,注意有没有一边高一边低的情况出现,或者有几个按键不平整的现象;下面检查快捷键、触摸板按键以及多媒体播放键,也注意有没有不平整的现象出现;最后检查电池,注意电池的成色是否全新,除了从外观上检查,还需要用专门的软件进行检测,这个笔者放到后面讲。 检查完如果没有问题,那么可以进行下面的针对笔记本的各项专门检测;如果有问题,则坚决叫js换,笔者认为只要你此时还没有付款,“顾客就是上帝”这句话非常有用,js更不会拿没有货的借口来推辞。 最后,笔者还要提醒大家注意这种情况,这是由一名购买“神*”本本的用户在论坛上所提供:购买本本之后,这名用户意外的发现贴纸下面的机壳竟然出现裂口,于是拿着本本找js换机,js却认为这是消费者买回去之后使用不当造成的,只给修理不给换机。因此,对于一些品牌的本本,大家检查要特别仔细,千万不要漏过一块地方,不然到时出现问题之后更麻烦。 4、接口检查 外观检查完确认没有问题之后,下面开机进行笔记本的各项专门检测,这些检测需要用到一些专业检测软件,因此购买之前就把这些软件准备好,存在u盘上一起带来。在专项检测之前,首先可以利用u盘检查usb接口,因为usb接口是我们经常使用到的一个接口,因此笔者建议大家最好在购买时都检查检查usb接口是否完好。 举例样图把u盘逐一插在每个usb接口上,看系统是否能读出里面的数据,确认每个usb接口工作是否正常。至于其他的接口的检查:音频输出接口,只需要带上耳塞,听有没有声音就可以了;对于麦克风接口,则插上一个外置麦克风就可以检查;而s端子、1394接口、vga接口、读卡器等等,有条件的话可以带上相应的连接线和存储卡进行检查。 对于这一步,有些人认为没有必要,但笔者认为比较重要,从对自己负责的角度来说,至少应该检查usb接口。 5、液晶屏的检测 液晶屏的专项检测主要集中在有无坏点上,关于这个坏点的检测我们可以用nokia test软件来检查(见下图),这款软件不需要安装,文件大小仅580kb左右。 运行nokia test中的colors测试,nokia test会依次给出白色、红色、绿色、蓝色、黑色来检测屏幕,通过这个测试我们就能找出液晶屏是否有坏点,这里要提醒大家注意,检查的时候一定要细心,特别是白色的小亮点非常难以察觉。 除了检测坏点以外,nokia test还可以检测很多项目,比如图像的几何失真度、亮度与对比度、聚焦、分辨率、抖动、文本清晰度等等。 下面再给大家介绍一款可以间接测试液晶屏响应时间的软件——displayx。它也可以检测液晶屏有无坏点,另外还能进行呼吸效应、256级灰度(液晶屏显示效果越好,则256级灰度越明显)等测试(见下图): 除了这些测试之外,displayx最大的特色就是可以间接测试延迟时间(见下图),从移动的方块中找出没有拖影的一块,其对应的时间就是你本本的液晶屏的延迟时间。 液晶屏有坏点,就像美女脸上的痔,多少会破坏效果,影响心情,因此笔者再次强调,买本本其他的专项测试可以不做,但nokia test或者displayx一定要带上。 6、cpu的检测(附图详解) 很多消费者认为cpu是js最难下手进行欺骗的部件,但事实上,有些js就是利用消费者的这个心理,铤而走险在bios上面做文章,把低频处理器变成高频处理器,骗过了操作系统,也把消费者蒙了一把。实际上,只要你有专门的软件检测,js的这些看上去很幼稚的行为就会暴露在你的眼皮底下。 cpu检测工具中,最常见的是cpu-z这款软件,其功能强大。cpu-z不需要安装,压缩后大小只有200多kb,其对cpu的检测非常详细,大家可以看下图: 这里需要注意的问题是,最好带上最新版本的cpu-z软件,这样才不会对新处理器出现无法正确识别的现象。 如果觉得cpu-z还不够专业,那么就考虑intel处理器的这款专用检测软件吧——英特尔处理器标识使用程序。这个软件需要安装,安装文件在1mb左右。安装完运行后见下图: 这款软件可以测试出cpu的频率、系统总线、缓存、支持的技术、cpuid数据等等,是intel处理器检测的权威软件。同样检测时最好带上最新版本的英特尔处理器标识使用程序,这样才不会对新处理器出现无法正确识别的现象。 7、芯片组的检测(附图详解) 芯片组的检测只是让你更加清楚你选购的本本究竟采用了什么芯片组,让你更为放心而已。这里推荐这款软件——intel chipset identification utility。这款软件比较小巧,而且不需要安装。直接点击之后可以得到结果(见下图): 这款软件是intel芯片组检测的权威软件。同样检测时最好带上最新版本的intel chipset identification utility,这样才不会对新芯片组出现无法正确识别的现象。 此外对于一些芯片组,比如852gm、855gm,这款软件识别的结果相同,大家可以用其他软件来检测,比如后面提到的everestpro软件,检测画面如下: 8、内存的检测(附图详解) 前面提到的cpu-z软件除了能检测cpu之外,还可以对内存的容量、频率、时序进行检测(见下图),看看js是否在内存上阴了你: 除了cpu-z这个软件,everestpro也能检测内存。everestpro个头比较大,10mb左右,不需要安装,但其性能强大,能对整个笔记本电脑进行详细的检测。这里我们主要利用它来检测内存(见下图),其信息十分详细,连生产日期都能检测出来。 9、显卡的检测(附图详解) 对显卡的检测,也可以通过everestpro软件来实现,everestpro可以检测显卡的显示芯片频率、显存频率、显存位宽等项目,十分全面(见下图),可以为你清楚的显示本本是否在显卡上缩水。 显卡的检测除了对硬件规格检测以外,还要看其实际应用效果,这个可以通过大名鼎鼎的3dmark01软件来进行测试,通过这个测试还能检测整个系统的稳定性,如果不能跑完整个测试,则说明本本在兼容性或稳定性上存在一些问题。3dmark01软件需要安装,整个安装程序比较大,有近40mb,不过经销商一般都备有这个软件。安装之后,软件运行的界面如下,点击“benchmark”一项就可以开始测试了。 测试完之后,3dmark01会给你的显卡打一个分数,注意这个得分是否与显卡应有的分数匹配,关于每种显卡在3dmark01下的分数情况,用户可以事先在网上打听。这里要注意,如果使用电池测试,则最后测出来的分数比正常得分低很多,如ati 9600显卡使用电池的得分只有3000多分。 当然你也可以带上3dmark03、3dmark05软件进行测试,至于测试方法与3dmark01类似,笔者就不再罗嗦了。 10、硬盘的检测(附图详解) 对于硬盘的检测,可以使用比较专门的软件——hd tune来实现。这个软件不需要安装,只有300多kb大小。运行之后界面如下: 可以看到能检测的信息十分全面,硬盘的型号、序列号、容量、传输模式、缓存大小、硬盘温度等等,还可以进行“基准检查”,测试你本本硬盘的实际性能。 这个软件唯一的不足就是不能检测出硬盘的转速,这点可以通过前面提到的everestpro软件来弥补。everestpro软件可以检测出硬盘的很多参数,对于我们普通消费者来讲没有太大意义,我们唯一关心的就是转速和缓存大小(见下图)。 细心的读者可以注意到,刚才在用hd tune检测中没有测出来的缓存容量一项,everestpro却测了出来。 11、光驱的检测(附图详解) 光驱的检测也有一个专门的软件——nero infotool。这个软件不需要安装,大小只有200多kb,使用起来十分方便,直接运行就可以了(见下图): nero infotool不仅能检测出光驱的型号、缓存大小、读取或写入速度,还能检测出光驱读取或写入所支持的格式。 12、电池的检测(附图详解) 电池对于笔记本来说比较重要,直接影响到笔记本的便携性,因此电池的检测除了观察外观是否全新之外,还必须使用专门的软件进行检测。有些品牌如ibm、sony都配有专门的软件检测电池充电的次数,而hp笔记本则可以在bios里面检测电池充电次数。通过这些软件或bios检测后,如果发现充电次数多于3,则说明该电池被使用过,用户可以要求经销商更换。 对于其他无法检测电池充电次数的品牌,我们则可以通过一个专门的软件来测试——batterymon。batterymon软件需要安装,安装文件的个头比较小,只有400多kb。安装运行后,界面如下: batterymon可以检测出电池运行的总时间(理论值),可以检测电池的电量以及剩下的使用时间,这里大家要注意,新本本的电池电量应该不高会于3%(这里举的例子是笔者使用的本本,当然电量会高于3%)。 检测完这些项目之后,下面点击“信息”中的“电池信息”,则可以检测电池的一些具体信息(见下图)。 这里注意查看“设计容量”和“完全充电容量”这两栏的数据是否一致,对于全新的电池来说,设计容量和完全充电容量应该完全相同。笔者的这款笔记本用了大半年,电池的设计容量和完全充电容量存在差异是正常的现象。 笔者认为这个检测必须要做,通过这个检测就能避免买到使用过的电池,省去以后不少的麻烦。 13、系统检测(附图详解) 各单项检测完之后,最后一步就是对整个系统进行检测。这里推荐大家使用pcmark04这个软件,pcmark04需要安装,安装文件大小在36m左右,它能对cpu、内存、图形、硬盘、系统进行测试,最后给出一个得分,分数越高则表明系统性能越好。其运行画面如下: 通过这个测试也可以检测整台本本的稳定性,以及个配件的综合表现。 至此,整个验机程序基本结束。最后,笔者提醒大家注意检查商家提供的赠品,都确认无误之后,才可以交钱拿本走人。

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