想学网络运营，该从哪里开始？
你好，在互联网上，运营是门“杂学”，有内容运营，活动运营，产品运营，数据运营，社群运营，新媒体运营......导致新入行的运营小伙伴一脸懵逼,不知道从哪开干,也不知道从哪学起......那就百度一下：什么是运营，度娘对运营的定义是：运营对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
也是太抽象的定义。那到底什么是互联网运营？我对互联网运营的理解是：针对某项具体的业务，借助互联网的传播手段，实现用户增长，用户体验变好，最终实现用户变成粉丝（粉丝经济）的整个运营过程。所以，运营岗位更多要求的是“复合型”人才，你要懂分析数据，要懂运营推广，要懂营销策划，甚至还要懂客服关怀...那懂这么多,该从哪里入手呢,我的建议是:围绕运营的三个核心来做:第一:实现用户增长需学技能：懂新媒运营推广,比如阿里系(微博,大鱼),腾讯系(微信,公众号),百度系，头条等运营,会软文写作,广告投放,发贴推广等基础技能。
第二:用户体验 :需学技能：CRM客户关系管理，微信群维护，互动营销，群发工具，会员体系建设（会员等级设计，积分管理）等等，让用户变成粉丝。第三:粉丝变现:需学技能：自有或是第三方电商平台（阿里或是腾讯等）的基础操作（库存管理，订单管理，促销工具，付费推广，流量转化等）上面三项是对一个合格运营的基本要求，但对于刚入行的小伙伴的建议：作为运营新手，建议你最开始去专注里面1-2项具体的工作方法，做得很熟练OK了，然后再要求公司愿意承担更多的责任，再在工作中学习文案写作，软文推广啊等，去扩大自己的能力圈。
互联网公司做运营需要掌握哪些技能？
互联网运营团队，具备以下这几个技能，小团队可以赚大钱联网运营其实是一个较大的范围，包括用户运营、社群运营、内容运营、产品运营、新媒体运营等等，每个岗位所需要的技能是有差异的，但有一些技能是都需要控制的：【1】沟通沟通是一项最重要的基础线原则，你要清晰地表达自己的思路，与不同岗位的人群对接如何不会出差错，例如你去找程序员，想要程序员做一个页面，但你思路不清晰表达能力不行，程序员一般都会找各种理由拒绝，因为听上去感觉会很复杂，加上每天要处理bug，所以如果你的沟通不当，反而引起不必要的麻烦，还会降低你的工作效率。
如果是运营高手，那么沟通就相对而言简单多了，大多数人都只是表达自己想要的东西，却往往忽略了别人的顾虑，比方说，你想要做一个产品视频，但没人知道你要的动态元素有哪些，以及页面的滑动效果，这个时候可以委婉的和程序员表达你的想法，也要说出对公司的利益和别人的优势，表达的清晰明了，让人觉得你的想法很新颖出众，想必程序员也乐意帮忙，想找理由拒绝都难。
【2】文案技能一个运营人应该具有的就是文案的写作技能，哪怕你的水平不高，但只要你的文案能让人信服，受大众的喜爱，那么你的文案就是一篇出众的文章。想要写出一篇优秀的文案，那么你要做一个市场调研，调查一下用户的喜爱，人群是哪些，以及文案的投放渠道和场景，单是简单的内容是无法获得见效的，能否写出华丽的词句，经典的名言都不是最重要的，而是要达成商业的目的才是文案的使命。
