新零售模式，但不是真正的新零售。新零售是一种新模式，必然带来新的机遇和挑战。传统零售-现代零售-电商零售-新零售。比如当年的外卖线上到线下都不是新零售，比如饿了么模式，就是这样。第二，我分析马云新零售理念的动因有三点。今年10月11日，福布斯中国首次推出中国社交新零售影响力30人评选，寻找新技术、新理念、新模式驱动下的零售业30位领军人物。
新零售是什么模式？
新零售是由马云与小米科技创始人雷军同天提出来的，而雷军也声称自己提出新零售要比马云早那么一丢丢。新零售它是通过互联网运用大数据人工智能等先进技术手段，从而对商品的生产流通与销售过程进行优化。进而重新打造商品零售行业的业态结构与生态圈，从而形成全渠道去中心化的线上线下物流的新型模式，其核心是以消费者为中心的会员支付库存服务等方面数据的全面打通。
例如我们逛商场，看到心仪的衣服，但我们不会立刻下单购买，而是先上网查看是否有相应的折扣同时我们也在旗舰店挑选，但又担心自己成为买家秀，新零售要做的就是打破线上线下界限追求产品与服务的极致体验。新零售是一种新模式，必然也迎来新的机遇与挑战。就在今年10月11月，福布斯中国首次推出中国社交新零售影响力30人评选,寻找30位在新技术新理念新模式驱动下的零售行业的领军人物。
传统零售和新零售到底有什么本质区别？
如果硬要将传统零售和新零售做区分，我想其实我们去辨别是没有意义的。但有一个指标我们可以清楚地知道新旧零售的意义，就是它的生意好不好做？如果我们的客户在减少销售额在下降数据明显往下走，那就说明新零售的挑战已经到来。十年前，包括沃尔玛家乐福和华润万家等大卖场，销售额以两位数的增长傲视群雄。十年后的今天，沃尔玛陆续关店，数百家大卖场消失在人们眼前。
现在所有的零售业态中，大卖场的业绩是垫底的。第二，很多人认为电商就是新零售，但我认为这是极大的误区。我们说到新零售的本质是给用户带来美好的心灵感受，但电商恰恰是比较痛苦的。每一年双十一，淘宝天猫的销售额令人瞩目，它们的销售额甚至达到史无前例的2000多亿，但我们仍要说它不够美好。为什么呢？因为我们看不到一个世界品牌，看不到任何一个中国的自主品牌。
所以我们很容易将一个从原来的商业中心华强北开到淘宝京东的零售店，误认为是新零售。但实际上，它只是弥补了渠道的不足以及应用了某些电商的操作技巧。 第三，忘掉O2O，才是真的新零售。O2O的意思是从线上到线下，O2O最大的陷阱就在于资本的热捧依靠烧钱来刺激消费。原来我们只是简单的以为电商就是新零售，O2O出现后，又转身做了O2O。
新零售概念的本质是什么？如何理解新零售？
很高兴能回答你的问题。第一新零售的本质是对人货场三者关系的重构。人对应消费者画像数据，货对应供应链组织关系和与品牌关系，场对应商场表现形式;场是新零售前端表象，人货是后端的实质变化。线上线下关联紧密，优势互补合作共赢。消费者的购买行为呈现线上线下融合的明显趋势，线上了解线下购买线下体验线上购买的行为十分常见。
电商的优势在于数据，体验却是其软肋，而实体店的优势恰恰在于体验，数据却是实体店的弱项。在流量红利结束消费升级的大背景下，线上企业比拼的不再是低价，而是服务和体验，因此阿里等线上巨头纷纷拥抱线下企业，致力于打造线上线下消费闭环。线下实体店作为流量新入口，弥补了传统电商业务高端用户群体数据的缺失，助力线上企业描绘多维清晰的消费者画像。
线下门店依托线上数据，有利于推高营销准确率，提高经营效率。第二，新零售的基础。人工智能等新技术的成熟，为新零售的诞生奠定了基础。在生产端，3D/4D打印改变了商品的生产模式，使定制生产成为可能。在消费端，AR/VR创造了虚拟与现实相结合的全新消费体验。物联网传感器从个性化推荐、自动结账布局优化等方面提升消费体验，帮助客户筛选复杂信息，节省排队时间。
