1，笔记本电脑的售后服务都包括什么?
各种品牌的售后服务不一样 一般都包括：免费硬件保修（换件免费），免费维修（换件收费），软件维护，有些品牌经常已3年有限保修来欺骗客户，其实3年有限保修一般都是1年免费硬件保修和2年免费维修！
一年之内无论什么东西坏了都可以免费换新的 但过了一年就要钱了 我的电脑上次在一年之内换了主板都没有要钱
主要是以机器硬件为主，如果出厂预装了正版操作系统，软件也是有售后服务的！
2，华为笔记本售后保修政策？
一、保修对象
计算机
二、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起7日内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，消费者可以选择退货、换货或者修理。
注：已激活windows系统或office的主机，不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活，请确认需求后再激活使用。
三、十五天免费换货、保修
售出后第8日至第15日内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可选择免费更换同型号同规格的产品或者选择免费修理。
四、保修
主机（不包括电池）和主要部件2年（含）免费保修，电池保修1年免费保修.
* 主要部件包含：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器（含线）。
* 二合一键盘（Matebook/Matebook E/Matebook E 2019）维保期一年。
* 预装软件维保周期1年。
* 产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
* 消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
3，笔记本售后服务应该多久可以给修好?
一般是一个星期。最多不超过15工作日，如果超过15天。经销商有义务再找个笔记本给你替用。如果不行的话。就打12315投素@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
一般是一个星期。最多不超过15工作日，如果超过15天。经销商有义务再找个笔记本给你替用。如果不行的话。就打12315投素@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
4，笔记本电脑的三包规定
消费者在购买笔记本电脑时，对该品牌笔记本电脑的三包条例都一知半解，把主要精力放在本本的保修期上，而对具体如何三包不太注意。首先，消费者要明确一点，所谓的三包，按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的规定，三包包括了“修理、更换、退货”（第一条）这三个环节。因此，商家所提供的三包不仅仅只是一个保修。 解读《微型计算机商品修理更换退货责任规定》 第一，注意该三包规定只针对个人用户我国法律界所谓的“消费者”概念是：“为满足个人或家庭生活需要而购买、使用商品或接受服务的个体社会成员”，即自然人。包括《消费者权益保护法》在内的相关法规条例（包括微型计算机三包规定、手机三包规定等）适用的主体都是法学概念上的“消费者”，也就是说，单位用户不受三包法保护，只有个人用户才能适用“微型计算机三包规定”。因此，一些厂商在其保修条例中明确了这一点，比如IBM。 单从法理上来讲，IBM（DELL也算一个）并没有违反规定，只是遵纪守法、恪守自己的原则而已。至于HP、联想等厂商愿意按中国的三包规定为单位用户提供售服，只是表明他们有能力、有意愿、不分彼此的为自己的用户多做些事。 给消费者的建议 自己花钱购买的笔记本电脑，最好不要以单位的名义。即使真的要以单位名义购买，应在购买前明确个人用户以及单位用户的保修是否相同，最好能通过厂商的售后服务电话来确认。 第二，明确笔记本电脑的保修期 按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，笔记本电脑（即笔记本微型机）的整机保修一年，主要部件保修两年，具体规定可以见下表： 在保修期限和保修范围上，大多数的笔记本电脑厂商都根据“微型计算机三包规定”来制定保修条例。尽管如此，有些厂商的保修条例仍然存在较大的差异，主要的差异在这么几个方面： ? 延长部件的保修期。比如Acer将主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块等部件的免费保修期延长到3年，而NEC则把显卡的保修期延长到2年。 ? 有限保修。比如夏新规定第三年的硬件保修只收取成本费用，而华硕也有类似的规定。 ? 注册延长保修期。比如Acer以及华硕，都需要注册才能将电池的保修期延长到一年。其实这种做法有点违背“微型计算机三包规定”，不过最后的结果还是一样。 ? 可以花钱订购保修。有些厂商，比如Dell，已经将售后服务作为商品出售，消费者可以根据自己的需要进行购买。不过，Dell在笔记本电脑上所采用的90天以及1年保修，严格意义上已经属于违反《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的行为。 ? 同一品牌的本本，根据不同的市场定位来制定保修期。比如IBM，高端的T、X系列整机质保三年（电池为一年），而低端的R系列均为整机质保一年，而HP、DELL也采用了类似的策略，将商务笔记本电脑的整机保修期定为三年，而家用笔记本电脑整机保修定为一年。 给消费者的建议 购买时，消费者要明确本本的整机保修年限，以及主要配件的保修年限。如果能订购售后服务，那么应优先考虑延长保修时间，它可以为你节约不少的银子。至于其它的服务，可以根据自身的需要来选择，用不着盲目的求全求大。
7天包退,15天包换是指硬件出现问题才能享受的服务. 如您想得到具体的规定,建议百度搜索:笔记本电脑国家三包规定. 而且包退包换时间在周末或者法定节假日可以顺延. 当然您的电脑真的有问题请马上去退换.
5，戴尔笔记本电脑售后服务电话是多少
回答
不是售后电话吗
那么是什么问题，你说一下
【售后热线】
有关产品售后服务及技术问题咨询
周一、周五 9:00~17:30
座机免费拨打：8008582969
手机市话费拨打：4008811852
周末手机可以尝试拨打：4008812101
如果在工作时间无法抽空
您可以通过微信添加公众号（“戴尔技术支持”）
或新浪微博（@戴尔技术支持）来获取技术支持更多9条
6，投诉联想笔记本售后服务!垃圾联想垃圾售后!
联想是个扶不起来的品牌。去年单位为了支援国货，一口气买了20个联想的笔记本，但是你爱它，它却不爱你。我们也是索尼、华硕、戴尔等国际品牌的用户，笔记本出了些问题他们只要接到电话就会主动上门来服务，甚至免费更换。然而联想呢？这次我们一台“主机名称：DB00024766 主机编号：IdeaPadS10-2cN270W01G160W3(BK)-CN 生产日期：2010-3-26 保修截止日期：2012-3-26 ”的笔记本电脑的键盘失灵（按键反应迟钝等）需要他们帮助解决，北京电话打来，后来是地方售后电话与我们衔接好了，说这个产品还属于保修期内，可以免费更换键盘，但过三天才有配件。三天后，我们被通知去更换配件（键盘），接待的前台说过半个小时取。不多久，接待的电话又来了，说要付费才能换（一个不到2000元的上网本，这个键盘要300多），理由是里面有进水的痕迹。每次使用和携带都是小心翼翼的怎么可能会进水呢？我的妈呀，这个联想售后太狠，磨刀霍霍啊，我差点现场摔烂这个联想笔记本。。。。。。
7，笔记本三包服务
笔记本电脑三包有效期分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。 三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。 在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证，但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。 三包期内维修费用： 在整机三包有效期内，微型计算机商品出现质量问题，应当由修理者负责免费维护、修理，并保证修理后的商品能够正常使用30日以上。 在主要部件三包有效期内，主要部件出现故障，应当由修理者负责免费修理或者免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。 三包期内具体细节问题： 1、自售出之日起7日内，笔记本电脑在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。 2、售出后第8日至第15日内，笔记本电脑在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机故障时，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当负责免费为消费者换同型号规格的商品；同型号同规格的产品停止生产时，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。 3、在整机三包有效期内，笔记本电脑在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。 4、整机换货时，应当提供新的商品。整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，并提供新的三包凭证。 5、更换主要部件时，应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算，记录在维修记录的维修情况一栏中。 6、在整机三包有效期内，符合上述的换货条件的，销售者既无同型号同规格的商品，也无不低于原产品性能的同品牌商品，消费者要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发票价格一次退清货款。 7、在整机三包有效期内，符合换货条件的，销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品，消费者不愿意换货而要求退货的，销售者应当予以退货，并按规定的折旧率收取折旧费。（折旧费的计算日期自开具发货标之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。） 8、在三包有效期内，因修理者自身原因使修理期超过30日的，或者因产者未供应零配件，自送修之日起超过60日未修好的，修理者在修理状况中注明，凭发货票和修理记录，由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；销售者无原规格型号商品的，应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。 不属于三包范围： 1、超过三包有效期的。 2、消费者未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损环的。 3、非承担三包的修理者拆动造成损坏的。 4、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)；擅自涂改三包凭证的；三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。 5、使用盗版软件造成损环的；使用过程中感染病毒造成损坏的。 6、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。 7、因不可抗力造成损坏的。
解读《微型计算机商品修理更换退货责任规定》 2002年9月1日实施的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（简称“微型计算机三包规定”），明确了消费者、销售者、生产者、修理者这四方的权利和义务，而各大笔记本厂商的保修条款都是基于这个规定。那么，作为消费者，我们要注意哪些规定呢？ 第一，注意该三包规定只针对个人用户我国法律界所谓的“消费者”概念是：“为满足个人或家庭生活需要而购买、使用商品或接受服务的个体社会成员”，即自然人。包括《消费者权益保护法》在内的相关法规条例（包括微型计算机三包规定、手机三包规定等）适用的主体都是法学概念上的“消费者”，也就是说，单位用户不受三包法保护，只有个人用户才能适用“微型计算机三包规定”。因此，一些厂商在其保修条例中明确了这一点，比如IBM。 单从法理上来讲，IBM（DELL也算一个）并没有违反规定，只是遵纪守法、恪守自己的原则而已。至于HP、联想等厂商愿意按中国的三包规定为单位用户提供售服，只是表明他们有能力、有意愿、不分彼此的为自己的用户多做些事。 给消费者的建议 自己花钱购买的笔记本电脑，最好不要以单位的名义。即使真的要以单位名义购买，应在购买前明确个人用户以及单位用户的保修是否相同，最好能通过厂商的售后服务电话来确认。 第二，明确笔记本电脑的保修期 按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，笔记本电脑（即笔记本微型机）的整机保修一年，主要部件保修两年，具体规定可以见下表： 在保修期限和保修范围上，大多数的笔记本电脑厂商都根据“微型计算机三包规定”来制定保修条例。尽管如此，有些厂商的保修条例仍然存在较大的差异，主要的差异在这么几个方面： ?? 延长部件的保修期。比如Acer将主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块等部件的免费保修期延长到3年，而NEC则把显卡的保修期延长到2年。 ?? 有限保修。比如夏新规定第三年的硬件保修只收取成本费用，而华硕也有类似的规定。 ?? 注册延长保修期。比如Acer以及华硕，都需要注册才能将电池的保修期延长到一年。其实这种做法有点违背“微型计算机三包规定”，不过最后的结果还是一样。 ?? 可以花钱订购保修。有些厂商，比如Dell，已经将售后服务作为商品出售，消费者可以根据自己的需要进行购买。不过，Dell在笔记本电脑上所采用的90天以及1年保修，严格意义上已经属于违反《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的行为。 ?? 同一品牌的本本，根据不同的市场定位来制定保修期。比如IBM，高端的T、X系列整机质保三年（电池为一年），而低端的R系列均为整机质保一年，而HP、DELL也采用了类似的策略，将商务笔记本电脑的整机保修期定为三年，而家用笔记本电脑整机保修定为一年。 给消费者的建议 购买时，消费者要明确本本的整机保修年限，以及主要配件的保修年限。如果能订购售后服务，那么应优先考虑延长保修时间，它可以为你节约不少的银子。至于其它的服务，可以根据自身的需要来选择，用不着盲目的求全求大。
好像每个笔记本供应商都有自己的退货规定，根据具体情况给出折费率。如果你要想提高点的话，就应该强调笔记本的自然损坏因素。
在哪买的 如是商场15天之内可退千分之三的折旧 其他不好说 必须有发票
你好好看看三包规定，退货什么的都有期限的，
8，lenovo笔记本售后维修网点在哪里？
回答
您好，您可以专注微信公众号
联想
里面有解决问题的办法。还有客服电话，方便您询问客服???更多3条
9，雷神笔记本售后如何?
售后是海尔，一般都是全国联保，还可以。雷神整机保修1年，主要零部件保修2年（主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱动器、电源适配器、键盘、显示卡）；其他部件保修1年（光驱、外壳、升压板、触摸板、鼠标按键板、触摸板到主板排线、屏线、摄像头、摄像头排线、无线网卡、USIM卡、电池、3G模组等）。附件保修3个月（随机附件（光盘、电源线等））；软件类预装软件1年，随机软件3个月。收货15天内机器保无亮点。品牌简介雷神笔记本是由雷神科技（Thunderobot）生产制造的针对游戏玩家的高端笔记本电脑，是由雷神科技自主设计研发、由发烧友深度参与开发迭代、由广达＆蓝天等全球顶级的笔电厂商代工生产的游戏本品牌。目前已形成包含911系列在内的3大系列、8大模具、21款外观的产品阵列，致力于向玩家提供国际一流品质和性能的游戏本，并立足于中高端市场。雷神科技（Thunderobot），成立于2014年1月，是一家粉丝驱动模式下的互联网游戏产业公司。除雷神笔记本外，雷神科技同步推出了游戏鼠标、键盘、耳机、座椅、VR虚拟现实眼镜等硬件周边。以硬件为入口，逐渐拓展软件和竞技文化等领域，通过雷神游戏浏览器及视频分享平台神游网，实现与粉丝的强黏度交互。
10，雷神笔记本售后怎样?服务如何?
雷神原来就是海尔，我当初买过海尔的笔记本就见识了。第一次去是屏幕摔碎了，换屏开价1700，我说这屏就几百。他们说：是，但是没办法，我们这里要求就这样。好吧，自己找个中关村的500换屏；第二次开机不亮，去售后，把笔记本收走，过15分钟，有人出来让你进去，进去后工程师对着一个地方给你指，说你笔记本主板进水了，我擦，我这笔记本平时都放在桌子上，柜子上，抽屉里，保护非常好，怎么进水？他非说，没办法，这个地方有一个水滴的印。我说这主板四周都没问题，就这么一个点，太奇怪了吧？而且这个是不是你们滴上去的？他们说，你要这么说我就没法谈了，换主板要1880，80是手工费。我说这整机买的时候才3598，一个屏1700，一个主板1800，如果其他的坏了全部加起来，修好要5000+，买个二手的也就2500撑死了。后来干脆不修了，买别的！！现在海尔虽然不做笔记本了，但是雷神还是用海尔的维修点，我估计跟以前脱不了关系。如果不是性价比特别高的，最好谨慎购买。
雷神原来就是海尔，我当初买过海尔的笔记本就见识了。第一次去是屏幕摔碎了，换屏开价1700，我说这屏就几百。他们说：是，但是没办法，我们这里要求就这样。好吧，自己找个中关村的500换屏；第二次开机不亮，去售后，把笔记本收走，过15分钟，有人出来让你进去，进去后工程师对着一个地方给你指，说你笔记本主板进水了，我擦，我这笔记本平时都放在桌子上，柜子上，抽屉里，保护非常好，怎么进水？他非说，没办法，这个地方有一个水滴的印。我说这主板四周都没问题，就这么一个点，太奇怪了吧？而且这个是不是你们滴上去的？他们说，你要这么说我就没法谈了，换主板要1880，80是手工费。我说这整机买的时候才3598，一个屏1700，一个主板1800，如果其他的坏了全部加起来，修好要5000+，买个二手的也就2500撑死了。后来干脆不修了，买别的！！现在海尔虽然不做笔记本了，但是雷神还是用海尔的维修点，我估计跟以前脱不了关系。如果不是性价比特别高的，最好谨慎购买。
11，戴尔外星人笔记本售后保修打什么电话
戴尔外星人笔记本售后保修打售后服务专线：800-858-0950。戴尔外星人笔记本售后保修：三年有限保修、一年全面保护，具体可以登录戴尔官网查询戴尔部分联系电话：普通消费者及家庭用户：800-858-2928/2936中小型企业用户（500名员工以下）：800-858-2222中小型企业用户（500到3500名员工）：800-858-2062大型企业客户（3500名员工以上）北部地区东部地区南部地区西部地区政府及教育部门800-858-2999800-858-2020800-858-2355800-858-2811800-858-2572全球顾客计划用户：800-858-2055技术支持：800-858-0950/0960客户服务：800-858-2060扩展资料戴尔外星人笔记本配备性能卓绝的显卡，堪称功能强大的游戏笔记本电脑。 NVIDIA? GeForce? SLITM 显卡可提供超高帧速率分辨率。使您可以增强游戏设置，尽享游戏欢乐。 您还可以在体验无与伦比的扩展性、性能和兼容性的同时，享受台式机质量的图像。 功能如此强大，令人叹为观止。参考资料来源：
戴尔外星人笔记本售后保修打售后服务专线：800-858-0950。戴尔外星人笔记本售后保修：三年有限保修、一年全面保护，具体可以登录戴尔官网查询戴尔部分联系电话：普通消费者及家庭用户：800-858-2928/2936中小型企业用户（500名员工以下）：800-858-2222中小型企业用户（500到3500名员工）：800-858-2062大型企业客户（3500名员工以上）北部地区东部地区南部地区西部地区政府及教育部门800-858-2999800-858-2020800-858-2355800-858-2811800-858-2572全球顾客计划用户：800-858-2055技术支持：800-858-0950/0960客户服务：800-858-2060扩展资料戴尔外星人笔记本配备性能卓绝的显卡，堪称功能强大的游戏笔记本电脑。 NVIDIA? GeForce? SLITM 显卡可提供超高帧速率分辨率。使您可以增强游戏设置，尽享游戏欢乐。 您还可以在体验无与伦比的扩展性、性能和兼容性的同时，享受台式机质量的图像。 功能如此强大，令人叹为观止。参考资料来源：
