先说保险公司的理赔流程。理赔主要分为两种。当然，你可以问理赔经理或者客户需要哪些理赔材料，理赔流程是怎样的，理赔的限制。他们有义务通知他们。理赔分为财险和寿险。再来看看财产保险。最常见的是车辆保险。保险理赔是最受诟病的，很多投保人遇到理赔都很谨慎，生怕出了问题，理赔不到位。
保险理赔应该注意哪些问题？
保险理赔诟病最多，很多被保人遇到理赔都显得小心翼翼，生怕哪里出了茬子，理赔款拿不到。万事都有技巧两字，当然保险理赔也不例外。下面就以重疾险理赔为例，三木觉得一定要做好如下几点1报案报案是理赔的开始，报案除了如实称述事故经过之外，也好咨询理赔好整个理赔流程。报案应该言简意赅，客观称述，属于主观猜测的内容少讲，对理赔不利的话不说。
2配合案件调查保险公司接到报案后通常会把案件调度给理赔员，因此，每个赔案都会有理赔经办人，理赔经办人接到案件之后，最先做的就是了解报案信息保单信息，制定初步的查勘调查方案。有经验的理赔员结合保单和报案信息很快就会知道调查的具体方向，比如，刚过完等待期不就就重疾的被保人，重点调查方向就是带病投保。这个阶段对于保险公司和被保人都是重点阶段。
对于保险公司要先对案件定性，勘查案件是否属实，如果案件有疑问还要展开调查，去医院查被保人的就诊或检查记录，有必要还会对被保人做笔录。这些工作都是再收集有利的证据。说做笔录，是个有意思的事，美其名曰是在了解事故情况，其实就是在给被保人挖坑的过程，不是疑问案件，谁用空做笔录，多麻烦。对于被保人除了合理配合保险公司调查之外这里说的合理，并不是无条件配合，也是理赔材料和证据的收集过程。
当然，需要哪些理赔材料，理赔流程是怎样的，理赔时效等这些内容都可以问理赔经办人或客户，他们有义务告知。其他的理赔技巧可不会告诉你，你得自己去找专业的助手帮忙。3提交申请资料材料收集完之后就是向保险公司递交的过程了，切记一点保险公司有一次机会让被保人补充材料仅一次。他们一次收说完全，否则可以不配合。
4跟踪案件进度资料交期后，就是跟踪进度的时候了，保险公司最长有一个月的时间来作出理赔结论，当然，如果是正常简单案件很快赔款就到账了，如果是复杂案件一个月内也要给出理赔结论了。5理赔案件争议处理理赔案件争议处理有3种方式投诉保险总部针对服务态度和理赔时效比较有效果，关于赔不赔的争议作用有限。投保保监会同样的，针对服务态度和理赔时效比较有效果，关于赔不赔的争议作用有限。
保险理赔需要注意哪些事情？如果拒赔怎么办？
保险理赔分为财险和寿险两种，我们现来看看财险财产险里面最普通的就是车辆保险。车辆险分为两种，一种是交强险，一种是商业险。交强险是国家要求强制购买的，有车必须购买。如果光买了交强险。就以为什么都能赔。那就大错特错了，交强险只是最基本的车辆保险，有一定的限额。超出部分是由车主负担的。车辆商业险是在交强险的基础上购买的。
种类很多，可以根据自己的需求选择性的购买，但往往为了节省保费，而把有些险种忽略掉了。比如不记额免赔和无法找到第三方责任险。这些险种保费都不贵。最好都能买上，不然家里的车子停在院子里或者外面，在自己不知道的情况下，被人刮了，蹭了损坏了。没有找到当事人的话，就得自己掏腰包了。还有一些朋友喜欢用私家车去跑网约车。
这个时候如果没有购买营运险的话。一旦发生交通事故，保险公司是一分钱都不理赔的。第二个是人寿险人寿险也分为两块儿，一块是意外医疗，一个是疾病医疗。意外医疗呢，一般都是短期的，保费比较低。像猫抓狗咬，磕了碰了，这都属于意外。意外险，大部分可以在门诊上报销。所要注意的，就是报销的时候一定要按照保险公司指定的医院，小的社区医院也是没有办法报销的。
发生意外时，一定要请医生给你开处方。这是需要保险公司报销的凭证。因为意外险理赔范围小，理赔快，所以第二个就是疾病的医疗。目前，疾病保险是发生纠纷和拒保最多的地方。购买疾病医疗保险时，购买前一定要看清楚保险条款。如实填写保险公司提供的健康调查表非常重要。如果不认真填写，或者故意隐瞒。
